ah163.com 电子邮箱使用帮助

注意:在使用 ah163.com 电子邮箱中遇到疑问,请先看完本帮助页面,
如果仍然不可以找到解决问题的办法,请与管理员联系,管理员的E-mail地址为:webmaster@ah163.com


客户端软件设置 登陆电子邮箱 检测新邮件
写新邮件 附件的加入 收邮件
地址本 邮件查找 收件助理
签名档 POP3 代理 自动转发
个人资料 修改密码 退出电子邮箱
文件夹管理 参数设置  



安全电子邮件
安全邮件简介 获取数字证书 导入用户密钥对
发送安全邮件 阅读安全邮件 导入证书
证书校验 设置信任关系 设置缺省证书
设置安全级别 安全密码 邮件安全信息
申请试用型数字证书


登陆电子邮箱

连结至ah163.com电子邮箱 , 输入您的帐号、密码并点击“用户登陆”按钮 如果代号及密码无误, 则可进入您自己预先申请了的电子邮箱。


检测新邮件

在进入电子邮箱後, 屏幕的右边将显示用户使用电子邮箱情况列表, 若出现“新邮件”栏, 表示您的信箱中有新进的信件,


写新邮件

在进入电子邮箱後, 在左边的屏幕中选择 发邮件,您可以在此编辑您的邮件, 请记住输入收件人的E-mail地址,
在编辑完毕之後, 选择立即发信或者定时发信, 即可将邮
寄出. 另外, 您也可以从地址本中选取收信者, 以免记忆大量难记的E-mail地址。


附件的加入

1.请尽量使用 IE 4.0 或者 Netscape 4.0 以上的浏览器。
2.加入档案 先按 "浏览" 选取您要的附加档, 然後按下" 加入档案 "即可。此时会
上传档案, 档案越大将使用越久的传送资料时间, 请您稍待一会儿...
3.移除档案 先选取档案, 再按 "删除档案"即可。


收邮件

在进入电子邮箱後, 在屏幕左边中选择收邮件, 则右边的屏幕中就会出现您在 ah163.com 电子邮箱中所有收到的邮件。 加黑并有新邮件标志的为新邮件,有回形针标志的为有附件的邮件。

1.阅读邮件时可直接按每一封邮件对应的"发件人"栏, 信件内容将呈现在新建的窗口中,可用滑鼠控制此窗口的大

2."反相选取", 选取时会反相变化勾选结果,以方便使用者做回复,全部回复,转发或者删除等操作。
3.如果希望预览邮件,可以按"预览/主题", 信件内容将呈现在屏幕的右下方,以便快速筛选信件。


地址本
您可以在地址本中添加联系人和联系组,地址本页面,支持模糊查询,查询结果将按拼音排序。系统提供三种排序方法:按姓氏、名字和邮件地址址。
在"发邮件"页面,可以直接在收件人栏填写昵称或联系组,也可以通过单击"地址列表"按钮然后从地址列表中选择需要的收件人或组别,免去记忆大量电子邮件地址之苦。


邮件查找

ah163.com 能按照时间或其它条件来协助您查找邮箱中的邮件。 ah163.com 每次查找只能识别一个条件。请先确定你的
条件是否与日期有关,并且选择相应的单选按钮;然后确定需要用于条件比较的邮件属性,如"主题"、"发件人"、
"收件时间"等;接着,在条件输入框中设定用于查找的比较值,您还可以选择最左方的"是/否"列表用以设定相反的
条件;最后单击"开始查找"按钮即可。


文件夹管理

可以浏览到用户的所有文件夹并进行新建,重命名或删除自定义文件夹。对一个文件夹进行清空操作,可以快速地删除该文件夹中的所有信件,注意,通过清空文件夹删除的邮件是不可恢复的。


收件助理

可以使用"收件助理"将所接收的满足某项条件的邮件发送到所需的文件夹中。例如,将某人发来的所有邮件自动
分拣到指定的文件夹中,或者将主题中包含特定关键字的邮件作自动回复或转发,等等。在"满足以下条件的邮件
到达时"区域键入接收的邮件需要满足的条件。如果指定了多项条件,则邮件在筛选前要满足所有指定的条件。如
果其中某个条件的判断需要区分大小写,请选定相应的复选框。邮件大小以千字节为单位,即填写"2048"代表2兆
的邮件。如果一开始选择了"所有邮件"项目,则下面设定的动作都将对每一封接收到的邮件起作用,不再理会任何
一项具体的条件。在"执行下列操作"区域,选择满足条件的接收邮件要发往的文件夹、要转发到的收件人或选择
"草稿夹"中相应主题的邮件作自动回复。如果一开始设定动作为"拒绝接收",则满足条件的邮件将遭到直接舍弃而
不进入邮箱(包括"回收站")。缺省状态下,新增加的"收件助理"规则立即生效;但您也可以通过点击"规则生效"
复选框让它暂时不起作用,在需要时才重新开启。如果你希望符合本规则的邮件能继续接受"收件助理"中下一条规
则的处理,则应该选中"继续下条规则"复选框。如果某邮件不符合当前规则中所设定的条件, ah163.com 自动尝试应
用下一条规则直至全部规则执行完毕为止。


签名档

"资深"网友发出的每一封邮件都会附上一段很有个性的落款,你呢? ah163.com 允许你设置多个不同风格的签名档,
在书写邮件时可以方便地选择,自动贴在信后发出,体现你与众不同的一面。


POP3 代理

如果你以前已经有了其它Email地址,并且你的朋友都在向那些地址发信;而你又很喜欢 ah163.com 的高效和丰富的
功能,你就可以设置下面的"收件代理",让 ah163.com 把你在其它地方的Email通过POP3协议提取到 ah163.com 的邮箱
中。请在"服务器"中填写你的POP3服务器名称或地址,如"public.guangzhou.gd.cn",然后填写你收取该服务器上
邮件的帐号名称和口令。如果你不知道你的服务器使用什么端口,请使用缺省设置"110"。


自动转发

"自动转发"的功能可以让你拥有一个形如yourname@ ah163.com 的永久Email地址。你可以在下面的输入框内填写你
希望用于收取寄往yourname@ ah163.com 电子邮件的Email地址。当有朋友往你的yourname@ ah163.com 发信时,
"自动转发"功能将会马上把你的信件复制多份分别传递到你指定的每一个信箱(如yourname@other.domain中。
多于一个的Email地址请用空格" "分隔。"自动转发"功能缺省把所有邮件保留一个备份在你的yourname@ ah163.com
邮箱内,如果你需要取消这个功能,请在"收件助理"中设置。


个人资料

您可以随时到配置中个人资料页修改自己的基本资料, 例如地址,电话等, 这些修改过资料将会存入 ah163.com 电子邮箱的资料库中.


修改密码

您也可以随时到配置中修改打开电子邮箱的密码. 在修改密码画面上先输入旧密码, 再输入新密码二次, 按下确定按钮即可完成修改.


参数设置

别名:别名的设置方式有三种,1, 不使用别名邮箱;2,只使用别名邮箱,这时,信件只能发送到别名邮箱,原邮箱不能用来接收信件;3,同时使用别名邮箱和真实邮箱,这时,信件既可以发到真实邮箱又可以发送到别名邮箱。需要注意的是,不论采用哪种方式,登录时,始终必须使用真实邮箱名进行登录。 发件人姓名:显示在发件人栏的名字。
每页最多显示邮件数:点击“收邮件”时每页最多显示的邮件数。
当邮箱满时:当邮箱空间耗尽时可选择各种自动处理的动作,如清空回收站,拒绝接收来信等策略。
邮箱容量提醒:当邮箱占用空间达到一定的百分比时,系统会自动发送一封警告信到用户信箱。
保存已发邮件默认值:设置是否默认地保存已发邮件。
登录页面默认值:设置登录后是直接跳到欢迎页还是阅读邮件页。
退出时清空回收站:设置每次退出时是否由系统自动清空回收站的内容。


退出电子邮箱

如果您是在公共场合使用 ah163.com 电子邮箱的功能, 请在离开电脑前先点击“退出”, 然後再关闭浏览器, 如此可确保您的信箱的安全.


安全邮件简介

在Out Look Express Netscape Messager 等常用的邮件程序中往往提供了对邮件进行“数字签名”和“加密邮件”的安全功能。这些安全服务的实现其实都是基于一种称为“S/MIME”的安全规范。S/MIME 是安全电子邮件的一种规范。全称“安全的多功能互联网邮件扩展”协议(Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions )。它在原有的 MIME 邮件规范的基础上,新增了许多强有力的安全功能。它使用数字证书对邮件进行数字签名和数字加密,可以实现:

保密性:通过使用收件人的数字证书对电子邮件加密。如此一来,只有收件人才能阅读加密的邮件,在Internet上传递的电子邮件信息不会被人窃取,即使发错邮件,收件人也无法看到邮件内容。

认证身份 在Internet上传递电子邮件的双方互相不能见面,所以必须有方法确定对方的身份。利用发件人数字证书在传送前对电子邮件进行数字签名即可确定发件人身份,而不是他人冒充的。

完整性 利用发件人数字证书在传送前对电子邮件进行数字签名不仅可确定发件人身份,而且传递的电子邮件信息也不能被人在传输过程中修改。

不可否认性 由于发件人的数字证书只有发件人唯一拥有,故发件人利用其数字证书在传送前对电子邮件进行数字签名,发件人就无法否认发过这个电子邮件。

目前 S/MIME 已发展到第三个版本,这个标准得到了Microsoft和Netscape等大多数公司的广泛支持,正逐渐成为事实上的安全邮件标准。

亚信大容量电子邮件系统 AIMC 的安全邮件服务正是基于“S/MIME”协议来实现的,可以与各种支持相同协议的常用邮件程序(如:OutLook 系列,Netscape 系列 ... ) 兼容互通。

要使用安全邮件服务,你需要数字证书。请到 [获取数字证书] 页面申请数字证书, 或到 [导入用户密钥对] 页面导入数字证书。


获取数字证书

可以在列出的证书颁发机构( CA ) 处申请证书,也可以到其他使用标准证书格式的颁发机构处申请。有的颁发机构会提供短期有效的免费证书供用户试用。若要经常使用,则要申请一个长期有效的证书,此时用户通常需要提交足够的身份证明和交纳一定的费用。具体的证书申请条件和手续,请按颁发机构的要求办理。


导入用户密钥对

用户成功申请数字证书后,将会获得一对公私密钥。该密钥对存在于用户本地 PC 中。若要使用 AIMC 的安全邮件服务,用户还需要将该密钥对导入到 AIMC 中。AIMC 支持常用的 PKCS12 导入文件格式. 导入的过程分两步:1. 用户导出密钥对,并保存为 PKCS #12 格式的文件。 2. 用户将导出的密钥对文件通过浏览器导入到 WebMail 中。

步骤一. 用户导出 PKCS12 格式的密钥对文件。
注意: 用户必须要先拥有数字证书和对应的密钥。若没有,可以到证书颁发机构处申请。(请参考"获取数字证书").

IE 5 用户:
1. 打开 IE 5 浏览器,选择菜单 [工具]-->[internet选项],然后选择 [内容] 标签,点击证书键,看到很多证书的记录,分别有个人证书,其他人,中级证书颁发机构,委托根目录证书颁发机构。
2. 选择 [个人证书] 类型,在其中选择需要导出的证书项,然后点击导出键.
3. 这时会出现一个证书管理导出向导。选择 "导出私钥". 选择 "私人交换信息- PKCS #12 (.PFX)" ,并在 "如果可能,将所有证书包括到证书路径中." 的复选框中打勾。 单击 "下一步".
4. 输入私钥的保护密码,指定导出文件的存放路径和文件名,缺省保存的是.pfx类型的文件.
5. 最后点击完成键。并按确定键。

IE 4 用户:
1. 打开 IE 4 浏览器, 选择菜单 [查看]-->[internet选项], 点击 [内容] 标签,点击证书栏的 [个人] 键,选择要导出的数字证书,点击导出键.
2. 输入私钥的保护密码,输入导出文件的存放路径和文件名,按确定键则把证书导出到PC机上保存。

Netscape 4.x 用户:
1. 打开 Netscape 4.x 浏览器, 点击工具条中 [安全] 按钮,打开安全信息窗口。
2. 在左边栏目中,打开 [数字证书]-->[你的证书], 显示你的证书列表,选择一个证书。
3. 点击右边的 [导出] 按钮,出现证书数据库保护密码输入提示框,输入密码。
4. 然后按要求输入密钥对文件的保护密码,指定导出文件的存放路径和文件名,将密钥对导出到文件中, 缺省保存的是 PKCS #12(*.p12)格式的文件。
这时一个 PKCS #12 格式的密钥对文件导出成功了。

步骤二. 用户将密钥对文件导入到 WebMail。
1. 用户登陆 WebMail,进入用户邮箱。
2. 在左面菜单中点击 [安全邮件], 点击 [导入用户密钥对](或者在 "用户证书管理" 页面,点击 "导入密钥对" ).
3. 指定要导入的密钥文件。
4. 在 "密钥对文件密码" 栏,填入步骤 1 导出密钥对文件时使用的私钥文件保护密码。
5. "密钥保护密码", 用于用户密钥的加密保护,若选择使用 "最高安全级别", 则每次用户需要使用该密钥时,必须提供该密码。若密码不正确,则无法阅读和发送安全电子邮件。用户必须妥善保管好自己的密钥对文件和相应的 "密钥保护密码", 确保只有用户本人才能接触到。
6. 点击 [确定] 后就把数字证书导入到AIMC Webmail 系统中。

发送安全邮件

单击 "发邮件", 进入到邮件书写页面。当邮件写好后,单击 "数字签名" 发送数字签名邮件;单击 "数字加密" 发送数字加密邮件; 同时选择 "数字签名" 和 "数字加密", 则先对邮件签名,再进行加密,实现最高安全的保护。若选择了 "数字签名",而且用户在配置项中设置了 "最高安全级别" 选项,则用户需要输入 "密钥保护密码" 才能继续签名动作。


阅读安全邮件

在收件箱中,若出现小锁图案的安全标志,则表示该邮件是安全邮件。其阅读方法与普通邮件相同。〈p>签名邮件,会首先显示该邮件的安全信息。其中,"发件人" 和 "签名人" 表示邮件来自该 "发件人" 并由 "签名人" 签发。"发件人" 和 "签名人" 必须一致。接下来是若干安全信息,正常情况下,所有信息都应打钩,若某些项目打叉,则表示邮件存在安全问题,不可信任。若出现问号,则表示出现了其他错误,导致该安全项无法检测。

若是加密邮件,单击 [继续] 阅读邮件。在配置项中设置了 "最高安全级别" 选项,则用户需要输入 "密钥保护密码" 才能解密阅读邮件。


设置安全级别

安全邮件服务提供多种级别的安全保护:基本安全级别: 提供基本的数字签名和数字加密服务,以及证书管理功能。方便用户使用。中级安全级别: 进行更多的安全检测,发现可疑情况会发出告警。最高安全级别: 在阅读和发送安全邮件时,以及执行一些关键操作时,必须额外提供保护密码。此时,即使黑客闯入用户的邮箱,也无法偷看用户邮件或以用户的名义发送签名信。


邮件安全信息

该项只对单纯的数字签名邮件有效。在邮件列表中单击 "安全信息" 进入邮件安全信息页面。 用户可以进一步校验邮件发件人的数字证书,查看签名证书的颁发机构的数字证书,还可以设置该证书是否可以信任。


导入证书

用户要发送数字加密的安全邮件,必须要先拥有收件人的数字证书。
获取对方证书的最方便快捷的方法是要求对方先向你发一封数字签名的邮件,然后当你在 WebMail 的收件箱中阅读该邮件时,系统会自动导入包含在邮件内的数字证书。
或者,按以下方法导入:
1. 用户利用浏览器先把对方的证书导出,方法与 "导出密钥对文件" 相似(请参考"导入用户密钥对").
2. 打开 [安全邮件], 选择 [其他人证书管理],[中间证书管理] 或者 [根证书管理] 页面, 点击 [导入证书] 工具条。
3. 单击 "浏览...", 指定要导入的证书文件名。目前,只支持标准的 DER 二进制 X.509 格式的证书文件,其扩展名为 ".cer" 或 "*.der"。
4. 单击 "确定" 即完成证书导入。


安全密码

您也可以随时到单击 "安全密码" 项打开修改安全密码页面.在修改密码画面上先输入旧密码, 再输入新密码二次,按下确定按钮即可完成修改.


证书校验

该功能主要用于校验一个数字证书的可信性,真实性和有效性。所有安全检测结果都是打钩,表示证书通过校验,是真实可信的。若出现交叉标志,表示相应项目未能通过安全检测,证书存在安全问题,无效或不可信任。若出现问号标志,表示出现了其他错误,导致该项安全检测无法完成。


设置信任关系

证书的信任关系决定了该证书是否真实可信。"继承颁发者的信任": 表示证书的可信性由颁发者证书的可信性决定。若颁发者证书可信,此证书也可信,否则不可信。这是证书的缺省信任状态。
"明确信任": 表示用户对该证书的真实性完全信任。"明确不信任": 表示用户该证书可能是伪造的或篡改的,所有用该证书进行数字签名的邮件在打开时都会给出相应的安全告警。


设置缺省证书

同一个用户可以向多个颁发机构申请获得多个数字证书。先选择目标证书,再单击 "设为缺省",即可指定缺省的数字证书。此后,所有的数字签名和数字加密操作都使用该缺省证书。

申请试用型数字证书

用户名称: 请填入您的名称,缺省是您的 email 名称。
私钥保护密码:该密码用来加密保护您的私有密钥。只能填英文字母和数字,不超过 32 字节。
确认密码: 重新输入私钥保护邀密码,进行确认.



 


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